Já imaginou interagir com um vendedor virtualmente? É o que a sueca 3LiveShop propõe a seus compradores. A plataforma funciona como uma loja on-line ao vivo, mas o chat com o vendedor é completamente diferente do que você está acostumado a ver por aí. Criado pela B-Reel, o sistema construído em flash permite interagir com a pessoa do outro lado por meio de uma chamada de vídeo, mas com um adicional: o touchscreen personalizado.
A experiência é semelhante à vista no filme Minority Report, com os mesmos toques e transparência. O consumidor se sente numa bolha, onde o vendedor orienta o que o usuário verá na tela, com bastante leveza e praticidade.
O hardware é ainda mais interessante: são usados espelhos para que o usuário veja tudo na mesma direção que o vendedor. A B-Reel é a primeira empresa a usar duas telas (uma para mover peças, outra para ver o consumidor), um espelho e uma câmera (para que o consumidor veja o funcionário).
Outros conceitos baseados no filme já foram criados. A tecnologia mais recente é a de um letreiro que identifica automaticamente as pessoas que passarem por ele.
Veja abaixo a demonstração do 3LiveShop em pleno funcionamento:
Fonte: Olhar Digital
