Claro lança serviço de voz para Twitter e Facebook

A partir de agora, os mais de 56 milhões de clientes da Claro também serão ouvidos por seus amigos na internet. Chegou o Post de Voz, que garante ao usuário dos serviços da Claro a possibilidade de postar, diretamente do celular, mensagens de voz em suas páginas no Twitter e Facebook. A atualização pode ser feita de forma prática e rápida, a qualquer hora e de qualquer lugar.

Utilizar a novidade é bastante simples: o cliente deve acessar a página do Post de Voz no site Claro Idéias (www.claroideias.com.br/postdevoz), registrar seus dados e cadastrar suas redes sociais. Depois, basta ligar para *789 e gravar o recado para seus seguidores na internet. Caso deseje, o usuário também terá a opção de ouvir a mensagem antes de postá-la ou, ainda, escolher se a gravação será incluída em suas páginas no Twitter e Facebook ou em apenas uma das redes sociais.

“Este é um serviço pelo qual nossos clientes poderão dar um toque ainda mais pessoal às suas páginas na internet, além de adicionar às suas redes sociais um elemento muito importante na cultura do brasileiro, que é o uso de voz como meio de comunicação”, afirma Fiamma Zarife, diretora da área de Serviços de Valor Agregado (VAS) e Roaming da Claro.

O Post de Voz está disponível para todas as regiões do Brasil e o custo de cada mensagem é de R$ 0,31 + impostos.

Fonte: Blog Tecnologia Comentada

MiniCom e MEC querem levar internet para escolas rurais

Os Ministérios das Comunicações e da Educação prometeram trabalhar juntos em um plano voltado para escolas do campo e que depende de banda larga. O novo projeto do MEC prevê melhoria da formação de professores e dos alunos da rede pública.

Em encontro realizado ontem com o ministro das Comunicações (MiniCom), Paulo Bernardo, o ministro da Educação, Fernando Haddad, informou que o novo plano vai incluir não apenas a infraestrutura das escolas, mas também a formação de professores, o transporte escolar e tudo o que é necessário para garantir uma educação de qualidade à população rural. No entanto, ressaltou que a falta de conexão a internet ainda é uma dos principais entraves para isso.

O ministro das Comunicações afirmou que uma das prioridades do MiniCom é levar conexão à zona rural. Um dos mecanismos para isso será a licitação da faixa de frequência de 450 MHz, prevista para abril do ano que vem, que colocará como obrigação para as empresas vencedoras o atendimento das escolas.

Como este é um projeto de médio prazo, com início previsto para 2013, Bernardo comprometeu-se a utilizar pontos Gesac, programa de inclusão digital do governo federal, coordenado pelo MiniCom, para levar conexão às escolas rurais.

“Antigamente, as pessoas não queriam ficar no campo porque não havia estradas e hospitais. Hoje elas não querem ficar porque não tem internet”, disse o ministro das Comunicações, ressaltando a urgência dessa iniciativa.

A ideia discutida na reunião é remanejar os pontos Gesac localizados em áreas já atendidas com outras tecnologias, como cabos de fibra óptica, para regiões onde ainda não há acesso à rede.

De acordo com Haddad, ao conectar as escolas, toda a população da região é incluída, considerando que esses espaços podem funcionar como telecentros comunitários durante os finais de semana. “Não se tira o campo da situação em que ele está, se não tiver conexão à internet”, enfatizou.

Fonte: Computer World

Novo vírus se disfarça de site bancário "Alerta"

Usuários de internet banking, um alerta: segundo especialistas em segurança digital, novos vírus se disfarçam cada vez mais de simples sites bancários. O objetivo nem é destruir algo dentro do computador, mas coletar informações sobre o usuário e, assim, roubá-lo.

Esta notícia não seria tão nova, já que há uma centena de e-mails que se disfarçam de comunicados dos bancos para poder instalar programas em seu computador e liberar acesso remoto para quem quiser. No entanto, a novidade é uma nova leva de hackers que estão montando um vírus que, quando instalado no computador, mascara o site do banco do usuário. A partir daí, são coletadas informações como data de nascimento, senhas e muito mais em um site que é praticamente idêntico ao do banco.

O diretor executivo da empresa Trusteer, responsável pelo programa de segurança Rapport, disse que quando você entra no site correto do banco, digitando seu endereço tradicional, o vírus redireciona o usuário para um outro site, idêntico ao do banco. Após este redirecionamento, aparece uma mensagem supostamente enviada pelo banco e dados do correntista são solicitados.

Segundo o jornal britânico Daily Mail, algumas vítimas espanholas tiveram seu número de celular alterado no cadastro do banco. Assim, quando a pessoa clicava para recuperar a senha, ela era enviada para outro celular, dos bandidos. Pode parecer estranho, mas esta mudança de número era feita pelo próprio usuário, que era notificado pelo site mascarado sobre uma alteração no número do celular.

Uma dica para saber se você está no site verdadeiro do banco em que é correntista, é colocar seus dados errados nos campos de agência e conta. Se a página carregar corretamente sem nenhum aviso, é que você não está no site de seu banco.

Fonte: Tech Tudo

Teste de durabilidade: iPhone 4S e Galaxy S II são jogados no chão

Assista ao vídeo em que os aparelhos são derrubados de várias formas para mostrar qual é mais resistível a quedas.

Os dois smartphones mais badalados da atualidade são o Galaxy S II e o recém-chegado iPhone 4S. Além das diversas qualidades técnicas de ambos os aparelhos, o ingrediente especial que tempera a disputa é a ação judicial na qual a Apple, fabricante do iPhone, processa a Samsung, fabricante do Galaxy, por supostos plágios praticados pela empresa sul-coreana na elaboração de seu smartphone.

Questões jurídicas a parte, um vídeo no YouTube mostra testes feitos com os dois aparelhos. O objetivo é verificar qual deles é mais durável, qual resiste mais a quedas, e não há nada de científico, apenas exemplos do que pode acontecer com qualquer um: os smartphones caindo no chão.

Tanto o iPhone 4S quanto o Galaxy S II caem de três formas diferentes: primeiro da altura da cintura, depois de um pouco mais alto e, por fim, com a tela virada para baixo. O resultado mostra que o aparelho da Samsung é muito mais forte do que o da Apple, pois ele sai praticamente ileso do teste. O smartphone da Maçã fica quase que todo destruído. Confira você mesmo o estado final dos dois equipamentos assistindo ao vídeo acima.

Fonte: Tecmundo

Google Maps agora tem renderização via GPU com OpenGL

Se o seu PC tiver um boa placa de vídeo, abrir, rotacionar e dar zoom nos mapas pode ficar ainda mais rápido.

MapsGL ativado (Fonte da imagem: Divulgação Google)

A Google iniciou os testes de um novo recurso que pode deixar a experiência visual no Maps muito mais rápida e dinâmica. A novidade, que levou o nome de “MapsGL”, está em testes desde a última sexta-feira (14 de outubro), mas apenas para o versão estadunidense do site de mapas da empresa.

Como o nome sugere, o MapsGL usa recursos de renderização no processador gráfico para deixar os zooms, rotações e posicionamento mais rápidos, desde que o seu computador tenha uma boa placa de vídeo com suporte ao OpenGL.

Por enquanto, a novidade só está disponível na versão norte-americana do Google Maps (sem o ".br" no final), mas você já pode ir testando assim mesmo. Para isso, basta a acessar o site a habilitar o botão “Want to try something new?”, no canto inferior esquerdo da janela.

A ferramenta vai procurar pelos drivers de vídeo do seu computador e informar se a sua máquina tem plena compatibilidade com o recurso. Você ainda pode ligar e testar a novidade mesmo que o seu hardware não ofereça todo o suporte necessário, mas os resultados podem não ser melhores do que a versão padrão do Google Maps.

Fonte: Tecmundo 

Carros do Google Street View colidem em Alagoas

De acordo com o jornal Cada Minuto, um acidente nas proximidades da ponte Divaldo Suruagy, no sentido Francês-Maceió, deixou dois carros do Google Street View avariados após um engavetamento que também envolveu um terceiro veículo.

“Pegamos um engarrafamento de uns 2 quilômetros e meu cunhado estava reclamando o tempo todo do trânsito. Mas quando chegamos perto do local e vimos 4 ou 5 carros da mesma cor, ficamos intrigados. Então percebi que os carros eram da Google e tirei as fotos”, disse Yuri Maia, leitor que registrou as fotos ilustradas neste post.

Os outros carros do Google, que seguiam em comboio para dar início a captação de imagens na capital alagoana, não foram afetados pelo acidente. Nas imagens capturadas, é possível identificar que ambos estavam com suas câmeras desligadas, o que aparentemente não foi o motivo da colisão.

Em resposta a um contato feito pelo Google Discovery, o Google Brasil emitiu uma nota sobre o acontecimento:

“Sim, nós podemos confirmar que três dos nossos carros do Google Street View estavam envolvidos em um acidente nas imediações de Maceió, em 13 de Outubro. Nossa prioridade foi garantir que os motoristas estavam seguros e estamos satisfeitos que todos passam bem. Além disso, nossos motoristas são treinados para respeitar as normas de trânsito, mas entendemos que acidentes de trânsito, infelizmente, fazem parte da rotina da cidade. A empresa reforça que tomará as providências cabíveis sobre o caso”.

Fonte: Google Discovery

Reclamar nas redes sociais traz retorno mais rápido

Apesar da repercussão maior, o consumidor precisa ter cautela ao levar problema à internet.

Mais de 39 milhões de brasileiros conectados à internet utilizam algum tipo de rede social. O número, segundo uma pesquisa do Ibope e Nielsen, representa 87% dos internautas do País. Com tanta gente interligada, é natural que tudo que se diz na rede principalmente as informações negativas - se propague de uma maneira muito rápida. Percebendo isso, os consumidores começaram a mudar seu comportamento e, literalmente, colocar a boca no trombone na hora de reclamar de um produto ou serviço ruim. O resultado é que muitos preferem "xingar no Twitter" a procurar os Procons ou Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC).

O jornal Folha de São Paulo publicou na última quinta-feira um levantamento mostrando que a resposta para um problema é 8,4 mil vezes mais rápida do Twitter do que quando a reclamação vai ao Procon. No Facebook, a celeuma é resolvida em um tempo ainda menor: 1,4 mil vezes mais veloz do que a defesa do consumidor. Isso quer dizer que, enquanto no Procon, a resposta chega em aproximadamente um mês, pelo Twitter o retorno acontece entre cinco minutos e duas horas. (Ao lado um figura em: Levantamento mostra que levar problemas às mídias sociais tem sido mais eficaz do que ao Procon)

Glebe Duarte, coordenador do Eixo Tecnológico de Informação e Comunicação do Senac RN, explica que as redes sociais não foram criadas para serem canais de reclamação junto às empresas. Porém, pelo fato de promoverem a aproximação entre os participantes, os consumidores começaram a se sentir à vontade para falar diretamente aos prestadores de serviços e fazerem suas solicitações. Mas ele alerta que é preciso alguns cuidados. "Xingar já é um erro. Quando você usa termos pejorativos, a tendência é que você perca credibilidade".

Além disso, ele lembra que a rede social não é um veículo oficial de comunicação com as empresas até porque não há como acompanhar o andamento da solicitação. "Não há números de protocolo e a empresa pode atender ou não. Porque falar nas redes sociais é como levar uma reclamação aos amigos". Mesmo assim, como a repercussão costuma ser muito maior, as companhias tendema formar equipes para acompanhar o que se diz na web e responder com eficiência as reclamações.

O consultor Carlos von Sohsten já foi vítima de serviços ruins ou atendimentos inadequados. Sempre que se sente insatisfeito, ele afirma que procura seus direitos, informando os problemas. As redes sociais vieram para ajudar na atitude positiva, mas o consultor explica que este não deve ser o único caminho. "Só critico na internet quem tem perfil. E mesmo havendo, procuro os outros canais como o telefone, e-mail ou atendimento pessoal". 

A reclamação precisa ser inteligente. Neste ano, Sohsten conheceu o poder das redes sociais ao criticar no Twitter uma empresa de cinemas instalada em Natal. Ele listou 12 pontos deficientes e aproveitou para apontar sugestões. O caso chegou à direção nacional da rede que enviou o próprio presidente para verificar os problemas citados. Mudanças foram realizadas e o consultor recebeu uma mensagem de agradecimento. "Não se deve reclamar por reclamar. Dar sugestões é importante para opróprio empresário saber onde está errando. E ao final, é importante elogiar a solução do problema".

Fonte: Diario de Natal